12.1 ‘ข้อมูลลูกค้า’ หมายถึง ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้ในแบบฟอร์มลงทะเบียนหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ให้กับเราเป็นลายลักษณ์อักษร
12.2 ‘แบบฟอร์มยินยอม’ หมายถึง แบบฟอร์มยินยอมที่คุณลงนามเกี่ยวกับการให้บริการจากเราในรูปแบบที่เราอาจกำหนด
12.3 ‘การประมาณราคา’ หมายถึง การประมาณราคาเป็นลายลักษณ์อักษรที่ออกโดยเราให้กับคุณ
12.4 ‘วันครบกำหนด’ หมายถึง วันที่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ที่คุณต้องชำระค่าธรรมเนียมที่ค้างชำระ
12.5 ‘การผิดนัด’ หมายถึง หาก:
a) คุณไม่ชำระค่าธรรมเนียมภายในวันครบกำหนด
b) คุณละเมิดการรับประกันในข้อกำหนดเหล่านี้หรือในแบบฟอร์มลงทะเบียน หรือข้อมูลลูกค้าหรือแบบฟอร์มยินยอมที่ให้มาไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิดอย่างมีนัยสำคัญ
c) การจัดสรรงบประมาณสาธารณะถูกยกเลิกสำหรับบริการที่จัดให้กับคุณ และคุณไม่ได้ทำข้อตกลงใหม่กับเรา
d) การเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่บังคับให้เราหยุดหรือระงับการให้บริการ
e) ตามความเห็นของผู้เชี่ยวชาญ (Professional) มันไม่เหมาะสมหรือไม่ปลอดภัยสำหรับคุณในการรับบริการ
f) คุณถอนตัวหรือปรับเปลี่ยนการยินยอม หรือตามความเห็นของเรา คุณยังไม่ได้ให้การยินยอมที่ถูกต้องสำหรับบริการใด ๆ หรือคุณเสียชีวิต
g) บุคคลอื่นที่ต้องการการยินยอมในการให้บริการที่เกี่ยวข้อง ถอนตัวหรือปรับเปลี่ยนการยินยอมนั้น หรือตามความเห็นของเรา การยินยอมไม่ถูกต้อง หรือบุคคลนั้นเสียชีวิตและการยินยอมของเขาหยุดใช้งาน
h) คุณแสดงพฤติกรรมรุนแรง ทารุณ หรือข่มขู่ ซึ่งเราพิจารณาเห็นว่าไม่ยอมรับได้ตามดุลยพินิจของเรา
i) คุณยกเลิกบริการและข้อกำหนดเหล่านี้ตามข้อ 8.1
j) เราถูกประกาศล้มละลายหรือถูกฟ้องล้มละลายหรือถูกกระบวนการการชำระหนี้
12.6 ‘ผู้เชี่ยวชาญ’ หมายถึง แพทย์ พยาบาล ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ หรือผู้จัดการระดับสูงที่ทำงานกับเรา
12.7 ‘ค่าธรรมเนียม’ หมายถึง ค่าธรรมเนียมที่คุณต้องชำระให้กับเราเพื่อการบริการต่าง ๆ รวมภาษี GST โดยไม่รวมค่าใช้จ่ายในการซื้อยาและการทดสอบ
12.8 ‘Beyond IVF’ หมายถึง Beyond IVF และผู้สืบทอดหรือผู้ได้รับโอนสิทธิของบริษัท
12.9 ‘การอนุรักษ์ความสามารถในการมีบุตร’ หมายถึง การเก็บรักษาความสามารถในการมีบุตรสำหรับผู้ที่อาจสูญเสียความสามารถในการมีบุตรจากการรักษามะเร็งหรือสาเหตุอื่น ๆ
12.10 ‘เหตุการณ์ที่เกิดจากความไม่สามารถควบคุม’ (Force Majeure Event) หมายถึง เหตุการณ์หรือสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ สงคราม การก่อการร้าย แผ่นดินไหว หรือภัยธรรมชาติอื่น ๆ โรคระบาด การกระทำของรัฐบาลหรือหน่วยงานท้องถิ่น ไม่ว่าจะชอบด้วยกฎหมายหรือไม่ก็ตาม คำสั่งหรือข้อกำหนดที่มีผลผูกพันจากศาล ความล้มเหลวของเครื่องจักรและอุปกรณ์หรือการขัดข้องของพลังงาน หรือการนัดหยุดงานหรือการประท้วง
12.11 ‘GST’ หมายถึง ภาษีสินค้าและบริการตามที่กำหนดในพระราชบัญญัติภาษีสินค้าและบริการปี 1985
12.12 ‘การสูญเสียทางอ้อมหรือการสูญเสียที่ตามมา’ หมายถึง ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นนอกเหนือจากการรักษา เช่น การสูญเสียรายได้หรือค่าใช้จ่ายในการขนส่ง
12.14 ‘วัสดุ’ หมายถึง ตัวอสุจิ ของคุณ ไข่ของคุณ ตัวอ่อน เนื้อเยื่อรังไข่หรือเนื้อเยื่ออัณฑะของคุณ หรือสเปิร์มหรือไข่จากผู้บริจาคที่มอบให้คุณ
12.15 ‘ยา’ หมายถึง ยา ยาเสพติด หรือสิ่งของที่ต้องใช้หรือแนะนำโดยเรา
12.16 ‘แบบฟอร์มลงทะเบียน’ หมายถึง แบบฟอร์มการลงทะเบียนและแบบฟอร์มความเป็นส่วนตัวที่คุณกรอก (ออนไลน์หรือด้วยตนเอง) ก่อนการให้บริการ
12.17 ‘บริการ’ หมายถึง บริการใด ๆ ที่เราให้แก่คุณ ซึ่งอาจรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) บริการจัดเก็บ การทดสอบ การรักษา และบริการใด ๆ ที่ระบุในเว็บไซต์ของเรา
12.18 ‘บริการจัดเก็บ’ หมายถึง การจัดเก็บวัสดุของคุณโดยเรา
12.19 ‘ข้อกำหนด’ หมายถึง ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ที่ได้รับการแก้ไขหรือปรับปรุงโดยเราเป็นระยะ ๆ
12.20 ‘การทดสอบ’ หมายถึง การทดสอบเลือด การสแกน และการทดสอบในห้องปฏิบัติการหรือบริการอื่น ๆ ที่จำเป็นหรือแนะนำโดยเรา
12.21 ‘การรักษา’ หมายถึง การรักษาทางการแพทย์หรือบริการอื่น ๆ ที่เรานำเสนอให้คุณ
12.22 ‘คุณ’ และ ‘ของคุณ’ หมายถึง บุคคลหรือบุคคลที่บันทึกไว้ในแบบฟอร์มลงทะเบียนที่เราจะให้บริการแก่คุณหรือได้ให้บริการแก่คุณ
12.23 ‘เรา’ ‘เราทำ’ หรือ ‘ของเรา’ หมายถึง Beyond IVF
12.24 การอ้างอิงถึงกฎหมายทั้งหมดรวมถึงกฎหมายที่สืบทอดหรือที่มีการแก้ไข การอ้างอิงถึงข้อ 1 หรือกำหนดการหมายถึงข้อหรือกำหนดการในข้อกำหนดเหล่านี้และคำเอกพจน์รวมถึงพหูพจน์และในทางกลับกัน
